标准运营流程是物业企业运营管理中必备的管理工具。一致性极为重要，一套完善的管理流程可以指导物业管理团队以标准化的作业流程完成日常运营中方方面面的工作，指导团队成员以最优的处理方法快速做出反应，提升整个项目的工作效率，规避运营过程中的风险，减少运营成本，提升项目服务品质，获取业主及用户的认可，最终达到项目资产保值增值。

37项计划是国际商业地产运营管理的基本指标， 是国际公认的一套运营管理最佳实践规程， 是行业为自身发展而定， 以提升效率、规避风险为目标， 推动中国商业地产培养人才， 实现行业可持续发展。

《国际商业地产运营管理全程—贯通高效管理的实践培训》 《租赁分析、估价、谈判和审批》 全面详尽的梳理商业地产管理核心内容，深度介绍国际资产管理最佳实践；商业地产资产管理领域必修课程，是国际商业地产资产管理“通用语言”；引进国际商业地产权威组织BOMA国际课程，内容紧跟行业需求， 是商业地产行业“风向标”；与国际接轨...

没有一个商业建筑是一样的！为了最大限度地提升建筑效率，提高租户满意度以及资产价值，每个建筑都应该根据其自身设计、硬件、软件和租户的构成制定自己的SOP。 本课程将帮助您根据自有资产组合情况，制定各自商业项目的SOP。

就地产与设施管理来说 , 工作的成功与否在很大程度上取决于地产从业人士是否能够很好地理解建筑系统。他们需要这些知识管理运行成本、支持资本规划、确保租户满意、优化运行并支持节能以及可持续发展。

从一个建筑物初期到后期整体入住运营，保洁环境管理将贯穿整个建筑物的寿命，此次课程将融合国际化管理方案，到现场可执行的绿色清洁策略，稳固大厦环境，提高租户满意度，最大化的提高楼宇清洁品质，同时分享嘉铭中心两年COE历程到获得国际认证，内容涵盖保洁SOP手册，策略运用，卓越清洁方式等。

BOMA国际专家系统化培训，全面掌握国际商业地产管理流程，有机会成为资产管理两大支柱课程中国区培训师，通过BOMA中国考核的培训师，BOMA中国授权对外授课资格

通过系统的讲解和案例的演示，分析能源管理的三个重要问题：目标、计划和数据化监管，介绍如何在BOMA的高性能组合框架和性能跟踪手册提供的方法基础上，为项目确立系统合理的目标、制定管理计划，并落实数据化监管。

BOMA《建筑健康与安全管理指南》，作为北美地区商业地产行业健康安全管理的经验总结，为商业地产业主和物业管理公司提供了良好借鉴。 本课程将采取理论与实际相结合和案例分析的方法，从商业地产健康安全管理的特点、主要内容以及如何借鉴国际最佳实践经验建立自己企业的健康安全管理体系等方面进行详细讲解。

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