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4月公开课—商业地产标准运营流程制定(SOP)

发布时间:2018-03-09 作者: 出自:

运营管理课程

商业地产标准运营流程制定--SOP

课 程 培 训

2018413  |  北京

培训对象:项目负责编制 SOP 成员,如项目总经理,物业、工程、人事、财务、租赁、保安、保洁负责人等

什么样的楼宇,更吸引世界500强租户的长期入住?

秘诀在于能够持续提供高效、一致、稳定的高品质楼宇服务!这就是说楼宇必须在统一的标准运营流程(SOP)管理下为租户提供优质服务。

如果,麦当劳、肯德基不按照统一的标准运营流程制作汉堡,那又会是怎样的就餐体验!其实,他们和您有一致的目标:确保最高品质、专业、一致的体验!

您需要编制您楼宇自己的标准运营流程(SOP),确保您的租户获得最佳的租住体验!

 

课程亮点

 

全面梳理“标准运营流程”(SOP)指南全部章节内容;

掌握编写SOP各章节中关键、核心内容的注意事项;

学习组织写字楼相关运营部门编写SOP的流程;

掌握在日常工作中如何使用、监管和更新SOP流程


讲师介绍

陶士龙先生  

BOMA中国讲师,现任美国铁狮门中国区物业管理总监

 

拥有逾20年境内外房地产运营管理经验,先后在加拿大、香港和上海等地的房地产企业任职。目前负责公司开发项目的物业管理服务,与各大物业管理供应商配合提供优质服务。

擅长领域

对境内外客户的需求以及市场规律、市场环境等有深入的了解,并致力于将国际上先进的物业管理和房地产经营理念引入本地市场,物业与资产管理服务。

BOMA经验

2016年至今,担任BOMA中国培训与发展委员会委员。

课程大纲

 

 

培训对象

项目负责编制 SOP 成员,如项目总经理,物业、工程、人事、财务、租赁、保安、保洁负责人等。

 

开课时间

2018413  北京

 

培训费用(待确定)

白金会员:3180/天 ; 非会员:4770 /

* 331日前报名,优惠500

* 费用包含:教材、午餐及茶歇、税额

填写以下报名表发送至xlchen@bomachina.org

BOMA中国培训报名表

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交款方式

交款方式 请在提交此表后5个工作日内交纳学习费用
账号如下:
开户行: 汇丰银行北京分行
  号: 626 237648 001
  称: 博玛联桥(北京)信息咨询有限公司

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陈晓兰  | Lisa Chen

Tel : 010-65664648 /  136-1108-1402

xlchen@bomachina.org

 

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