业主方: 青岛国信海天中心建设有限公司

物业管理方: 青岛国信上实城市物业发展有限公司海天分公司

建筑体量: 278451㎡

建筑高度: T1 (210m) T2 (369m)

3年精心筹划，9个月华丽蜕变,15项超国际标准 

2023年4月

青岛超高层地标建筑-青岛国信·海天中心

通过全五项共计100多个管理细项考核

正式获得BOMA COE认证！

2020-2023年期间，海天中心筹划布局BOMA认证的同时搭建资产管理团队，开展了对标调研、团队培训、体系搭建、专项提升、反复演练等大量艰苦细致的工作。 

参加BOMA培训15次，参与培训人次覆盖百余次，为管理团队培养了169位拥有BOMA管理思维的复合型人才。

根据资产运营管理效能评估报告（BAR）对9大方面22项运营管理实践进行了优化，强化并健全48项管理文件，历经9个月时间精细化提升108项细项管理。

最终，海天中心在「营销与沟通管理、建筑管理、能源管理、环境管理、培训管理」五个专项评定中，以认证分均超过国际标准达标分数的成绩，顺利通过BOMA COE认证。在100余个细项审核中，海天中心有15项超国际标准，这一比例在国内领先于其他项目。

BOMA就是人

只有人能将设想变为现实

BOMA is people, only we can make this vision the reality it deserves to be.

业主方：海天中心业主方青岛国信建设投资有限公司董事长王宇（上图中间左一）对建设国际水平管理团队，推动认证工作启动、执行给予了大力支持。在认证过程中积极参与战略决策制定，集中资源提升运营管理品质，时刻关注认证工作进展，是建设国际标准地标建筑过程中的坚实后盾。

 

管理团队：在业主方正确引领与支持下，青岛国信海天中心管理团队发挥具凝聚力与行动力，系统学习并落实国际标准，将高效运营管理实践贯彻到租户、供应商以及其他利益相关方。认证中管理团队展现出的领导力与协作能力得到了国内外审核专家的一致认可：

— ✫ BOMA COE认证 ✫ —

建筑管理卓越认证，由BOMA中国推出并颁发，是商业地产项目接轨国际运营管理基础体系、打造国际运营与管理团队的第一步，审核“建筑运营管理”、“营销与沟通”、“能源管理”、“培训管理”、“环境管理”全五项内容，旨在提升项目运营效率与竞争力，规避风险，资产价值最大化。 

✫ 青岛国信 · 海天中心 ✫

作为国有资产，肩负优化区域产业形态、带动区域经济发展、绿色低碳可持续运营、加速城市高质量转型等多重使命，旨在吸引现代科技创新企业、产业链资源龙头企业、全球优秀跨国公司、金融企业入驻，营造面向国内外企业租户与商务人士的经济生态发展环境。

 专业 · 系统 · 高效 

是青岛国信 · 海天中心这座新生地标建筑践行使命的必经之路。

9个月

成就华丽蜕变（2022.7-2023.4）

BOMA COE认证

全面提升员工队伍国际标准管理知识 整体优化运营管理实践工作

 

自2022年启动认证工作以来，青岛国信 · 海天中心管理团队接受BOMA资产管理系列培训、运营管理系列培训、可持续管理系列培训同时，根据资产运营管理效能评估报告(BAR)对9大方面22项运营管理实践进行了整改，全面提升楼宇健康安全、租户体验、能源效率等内容，做到员工队伍能力与项目运营管理品质同步提升。

 

海天中心管理团队首先通过BOMA资产管理系列培训树立资产管理专业理念。随之依据BOMA COE认证管理体系要求，展开更广泛的国际标准培训与落地实践。

管理团队参加资产管理系列培训

BOMA COE认证考核范围之楼宇管理与培训（实践）

楼宇管理·培训支持↑↑

培训1. 【建筑健康与安全管理】: 楼宇运营工作安全展开的基础。

培训2. 【国际保洁管理标准】: 学习基于绩效的统一保洁模式，降低保洁成本，提升保洁效率，降低管理风险。

BOMA COE认证考核范围之营销与沟通（实践）

BOMA COE认证考核范围之项目场地（实践）

BOMA COE认证考核范围之楼宇公共区域（实践）

公共区域管理·培训支持↑↑

培训1. 【应急预案管理】: 及时并妥善处理人为因素、自然灾害产生的风险，提升楼宇应急管理水平，降低人员及财产损失。

BOMA COE认证考核范围之建筑结构（实践）

建筑结构维护·培训支持↑↑

培训1.【商业地产预防性维护】: 预防性维护的管理与实施策略。

BOMA COE认证考核范围之能源管理与节能（实践）

能源管理·培训支持↑↑

培训1.【能源效率计划（BEEP)】: 协助管理者全面了解能源管理整体框架，讲述能源管理逻辑、数据以及与财务的关系，制定项目能源管理战略。

培训2.【高性能商业地产能源管理】: 量化能源目标 掌握降本手段 熟悉增效方法 制定管理计划。

培训3. 【建筑调适管理】: 能源管理重要手段，全周期调适管理，协助了解建筑系统、设备运营情况，收集能源使用数据，是制定能源计划依据。

海天中心认证现场回顾 

                                                

现场审核48项运营管理计划文件（BOMA COE认证对管理计划文件数量的要求从37项增加至48项）。

现场审查管理实践是否落实到位、现场问询工作人员是否了解国际标准执行流程。

现场审查管理实践是否落实到位、现场问询工作人员是否了解国际标准执行流程。

✫ BOMA-COE认证 ✫

将助力青岛国信·海天中心对接商业楼宇国际标准，建立全面的运营管理体系、完善运营管理计划、优化运营管理流程、建设高素质员工队伍、严格执行国际标准实践，在工作中持续优化创新形成管理闭环。以此实现：

1.降低资产运营管理风险，打牢资产保值增值基础；

2.营造健康、安全、舒适、便捷、高效的国际办公空间品质，吸引国内外优质租户；

3.能源管理、绿色环保国际标准实践规范，推动楼宇低碳可持续发展。

4.高质量发展，加快构建高效率新格局，提升青岛地标建筑的区域影响力。

  结语 conclusion >>>

运营管理是保持既有建筑资产价值、市场竞争力的关键，随着中国商业地产行业走向成熟，越来越多项目开始寻求专业的运营管理，特别是各大城市的地标建筑，努力追求建造品质、硬件设施、运维管理多重高标准，他们通过BOMA认证对接国际运营管理新高度，对中国商业地产专业化发展起到表率作用。

未来，海天中心将遵循绿色低碳可持续发展路线，同频国际能级，持续不断地向更高的国际运营管理标准冲刺，努力争创更高级别的BOMA 360及BOMA TOBY大奖，最终实现商业地产资产运营管理领域的最高荣誉。

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